1. اشتراك الشركة في Sweep Heroes
تطبق شروط الخطة والفاتورة على المبالغ التي تدفعها شركة التنظيف للمنصة. طلب إلغاء الاشتراك أو استرداده يرسل إلى الدعم ويعالج وفق الخطة والأنظمة والدفعة المعنية.
2. حجوزات العملاء
أي إلغاء أو استرداد لخدمة تنظيف يتم وفق سياسة الشركة المستقلة الظاهرة في صفحة متجرها، وقد تساعد المنصة في تمرير الحالة فقط. Sweep Heroes ليست مقدم الخدمة المنفذ.
3. معالجة الدفع
تختلف جهة تحصيل اشتراك SaaS عن جهة تحصيل خدمة التنظيف. لا تستخدم هذه الصفحة لخلط الحسابين أو اعتبار Sweep Heroes بائع خدمة تنظيف.
4. التواصل
للدعم: [email protected] أو 0537525433.